在日常办公中,工作时间安排不合理、客户信息管理混乱等问题常常困扰着企业和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的解决办法。企业微信中很多实用功能能极大提升工作效率,今天就为大家分享几个鲜为人知的功能使用技巧,重点推荐第2条,能让工作效率大幅提升。
技巧1:高效日程管理
适用场景:当需要合理安排工作时间,避免日程冲突时,企业微信日程管理就能发挥重要作用。在日常办公中,我们常常面临多个任务和会议,时间安排不合理很容易导致冲突和混乱。
操作路径:打开企业微信,点击下方“工作台”>“日程”>设置日程详情。通过这种方式,我们可以方便地组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。
效果实测:使用该技巧前,安排一周日程可能需要花费30分钟,使用后缩短至10分钟。这大大节省了时间,提高了工作效率。
技巧2:精准客户管理
颠覆认知:很多人只是简单记录客户信息,实际上可以利用企业微信的标签功能进行精准分类。在企业微信客户管理中,标签功能是一个强大的工具,但很多人并没有充分利用它。
原理剖析:因为企业微信支持为客户添加多个标签,方便后续根据标签进行筛选和精准营销。例如,我们可以根据客户的行业、需求、购买能力等因素为其添加标签,然后根据标签进行针对性的营销活动,提高营销效果。
除了以上两个技巧,企业微信还有很多其他实用的功能。视频号可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。微信客服可在微信内、外各个场景接入,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。上下游可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程。离职继承可对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。企业支付企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。
此外,企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。邮件继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择通讯录上的同事,并加强了与其他功能的联动。日程提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。微盘提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册,方便随时查看与多人共享。OA应用预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的应用。
这些技巧和功能能为工作带来极大的便利和效率提升。通过高效日程管理,我们可以合理安排时间,避免日程冲突;通过精准客户管理,我们可以更好地了解客户需求,提高营销效果。希望大家尝试使用这些企业微信使用技巧,实现企业微信高效使用。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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