在日常办公中，企业常常面临沟通效率低、客户管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

许多企业在日常办公中，部门间沟通不及时的情况时有发生。比如市场部门策划了一场促销活动，需要及时与销售部门沟通活动细节，但由于沟通渠道不顺畅，信息传达延迟，导致销售部门不能及时向客户推广，影响了活动效果。企业微信的群聊功能就能很好地解决这个问题。它与微信一致的沟通体验，简单易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。企业可通过群聊功能，让相关部门人员都加入群聊，及时共享活动信息。群人数可达500人，满足多人沟通需求。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业还能支持批量导入员工信息并统一管理企业通讯录，找同事更方便。运用这些功能时，企业首先要确保将相关人员添加到对应的群聊中，然后及时发布准确的信息，并关注成员的已读状态，对于未读成员及时提醒。

客户管理方面，企业也常面临客户跟进无条理的问题。比如销售人员添加了大量客户微信，但对于客户的需求和意向没有清晰的记录和分类，导致在后续跟进中无法精准服务客户，降低了客户转化率。企业微信的客户标签管理功能可以有效解决这一问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过为客户打标签，如“潜在客户”“意向客户”“成交客户”等，企业可以对客户进行分类管理，针对不同类型的客户提供个性化的服务。例如，对于意向客户，可以定期推送产品信息和优惠活动；对于成交客户，可以提供售后关怀和增值服务。在运用客户标签管理功能时，企业要组织销售人员及时为客户打标签，并定期更新标签信息，确保标签的准确性和有效性。

企业微信2025新品发布上带来的AI功能也为企业解决了不少问题。日常工作中，大家每天都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。企业微信的智能搜索功能，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。使用时，员工只需在搜索框输入相关关键词，即可快速获取所需信息。

这些企业微信的方案优势显著。在沟通方面，大大提升了沟通效率，部门间信息传递更加及时准确，减少了信息延误和误解。在客户管理方面，客户转化率得到提高，通过精准的客户服务，增强了客户的满意度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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