企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如员工之间消息沟通不及时，无法确认对方是否查看；对客户信息管理混乱，难以提供精准服务等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，这样员工不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，极大提高了沟通效率。例如，在一个项目推进过程中，负责人发送任务安排后，能及时知道团队成员是否查看，若未读可及时提醒，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便了。以大型企业为例，员工数量众多，传统方式查找同事费时费力，有了企业通讯录，能快速定位所需人员。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业营销人员可以利用群发助手向客户推送新产品信息，利用快捷回复迅速解答客户常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。像一些电商企业，通过这些工具可以维护客户群的秩序，避免不良信息干扰客户。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业更好地推广产品和服务，增强与客户的互动。

众多行业都在使用企业微信。在零售行业，西贝莜面村、天虹、沃尔玛、宜家等企业，利用企业微信与客户保持密切联系，提供个性化服务，提高客户满意度和忠诚度。教育行业的深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等，通过企业微信实现家校沟通、教学管理等功能。政务领域的海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等，借助企业微信提高办公效率和服务质量。制造、餐饮、金融等行业也都从企业微信中受益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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