职场人在日常工作沟通中，常遇到沟通不及时、信息传递不准确、沟通效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了利用企业微信沟通功能提升工作效率的方法。

在工作沟通场景里，传统沟通方式存在诸多痛点。比如，团队讨论项目方案时，若用普通社交软件，成员分散，组织群聊困难，信息易遗漏，影响方案推进。而且查找同事不便，需手动添加好友，浪费时间。此外，与客户沟通时，无法统一管理客户信息，服务效率低。

企业微信的沟通功能能有效解决这些痛点。其沟通功能丰富，操作简单，与微信体验一致，员工易上手。在工作沟通场景中，企业微信的一键发起群聊功能很实用。团队讨论项目时，只需点击按钮，选择成员即可快速建群，方便交流想法。例如，某项目组接到紧急任务，用企业微信一键建群，成员迅速加入讨论，确定方案框架，比传统方式节省大量时间。

快速@成员功能也提升了沟通效率。在群聊中，若需特定成员关注信息，可直接@对方，对方能及时收到提醒。如项目进度汇报时，负责人@相关成员询问进展，成员及时回复，保证信息传递准确。

企业微信的信息沉淀功能，让电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存。员工可随时查看历史消息，避免信息丢失。例如，员工休假回来，可通过查看消息了解工作进展。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可将员工信息导入通讯录，员工通过搜索姓名、部门等快速找到同事。如某大型企业部门多、人员多，使用企业通讯录后，员工找同事时间大幅缩短。

在与客户沟通方面，企业微信全方位连接微信优势明显。消息互通功能可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业可利用群发助手向客户推送活动信息、产品动态等。如某零售企业在新品上市时，通过群发助手向客户推送消息，吸引客户关注。

客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。员工可利用快捷回复功能快速响应客户咨询，提高服务效率。

客户群管理功能强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。如某企业为防止客户群被骚扰，设置防骚扰规则，保证群内交流秩序。

客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户朋友圈，并与客户评论互动。某企业发布新产品活动信息到客户朋友圈，引发客户讨论，增加产品曝光度。

总之，企业微信的沟通功能在提升工作效率方面优势显著。它解决了传统沟通方式的痛点，让工作沟通更高效、准确。无论是团队内部沟通还是与客户沟通，企业微信都能发挥重要作用。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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