企业在日常运营中，常常面临客户管理繁琐、办公协同效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信凭借其丰富功能，能为众多企业解决这些困扰。以下将详细介绍企业微信在不同场景下的应用。

企业微信在销售场景的客户管理高效方法

在销售场景中，企业微信有诸多功能助力客户跟进和线索转化。企业可通过企业微信添加客户的微信，利用单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，借助群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，销售使用快捷回复功能，能快速响应客户咨询，提升服务效率。

企业微信新推出的视频号功能，可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播，还能在视频号主页和直播间展示成员的联系方式，客户点击即可添加，这为销售拓展客户提供了新途径。企业还可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，促进线索转化。掌握企业微信销售客户跟进技巧，能让销售工作更高效。

企业微信在办公场景的协同应用优势

办公场景中，企业微信集成了多款效率工具和办公应用，极大提升了办公效率。文档功能继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，可邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。微盘提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享，这就是企业微信办公文件共享方法。

日程功能提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。会议功能延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。这些功能让办公协同更加便捷高效。

企业微信在客户服务场景的新功能及作用

在客户服务场景，企业微信的新功能为服务客户提供了有力支持。微信客服可在微信内、外各个场景接入，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务。企业可设置企业微信客户服务自动回复，及时响应客户咨询。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理客户群。企业还可对离职成员的客户、客户群再分配，客户无需确认即可直接继承，确保客户服务的连续性。

综上所述，企业微信在销售场景能高效管理客户、促进线索转化；在办公场景可提升办公协同效率；在客户服务场景能提供优质服务。企业合理运用企业微信，能显著提升运营效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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