在日常办公中,面对大量客户管理和群聊消息发布,您是否感到力不从心、效率低下?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了不少实用的解决办法。

企业微信里隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少时间:

技巧 1:精准客户管理

适用场景:当您需要对大量客户进行分类管理时。比如零售行业,每天会接触到不同消费层次、不同偏好的客户,传统的管理方式很难快速定位到目标客户。

操作路径:进入企业微信客户管理界面 > 点击客户标签 > 创建不同类型标签进行分类。例如,您可以按照客户的消费金额分为高、中、低三个等级,按照购买频率分为频繁购买、偶尔购买等类别。

效果实测:通过这种精准的客户管理方式,从客户查找耗时几分钟缩短至几十秒。原本销售人员查找一个特定需求的客户可能需要在众多联系人中翻找几分钟,现在通过标签快速筛选,几十秒就能找到目标客户,大大提高了工作效率。

技巧 2:高效群聊管理

颠覆认知:很多人习惯手动发送群公告,其实可以设置定时发送。在营销推广场景中,比如电商企业在促销活动期间,需要在特定时间向客户群发送活动通知,如果手动一个个群发送,不仅耗时,还容易出现遗漏。

原理剖析:企业微信支持日程安排和定时提醒功能,利用此特性可实现群公告定时发送。您可以提前设置好群公告的内容和发送时间,到点系统会自动发送,无需人工干预。

这些企业微信的使用技巧,无论是精准的客户管理功能,还是高效的群聊管理功能,都能为企业带来高效的办公体验。在客户服务场景中,精准的客户管理能让企业更好地了解客户需求,提供更贴心的服务;在营销推广场景中,定时发送群公告能及时触达客户,提高营销效果。企业微信的这些实用功能,为企业的办公协作、客户服务和营销推广提供了有力支持,真正实现了企业微信高效办公。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~