在日常办公中，工作安排混乱、客户沟通效率低下等问题常常困扰着企业和员工。许多企业都在寻求解决这些问题的有效方法。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决方案。

企业微信中藏着众多能提升办公效率的实用功能，很多用户却未充分发掘。掌握这些功能使用技巧，能让日常办公、客户沟通等工作耗时大幅缩短。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：巧用日程管理提升时间规划

适用场景：当您面临工作安排混乱，多个任务时间冲突情况时，这个功能就派上大用场了。比如，一位项目经理同时负责多个项目，每个项目都有不同的任务和时间节点，很容易出现任务遗忘和时间安排冲突的问题。

操作路径：打开企业微信>点击日程>添加日程安排，设置时间、提醒等。以这位项目经理为例，他可以在企业微信中为每个项目的关键任务添加日程，设置好具体的时间和提醒方式，如提前半小时提醒等。

效果实测：从经常遗忘任务、时间安排混乱→清晰规划工作，按时完成率提升。据统计，使用企业微信日程管理功能后，这位项目经理的任务按时完成率从原来的60%提升到了90%，大大提高了工作效率。通过企业微信日程管理，员工可以清晰地看到每天、每周的工作安排，合理分配时间，避免任务的遗漏和冲突，从而提高工作的按时完成率。

技巧 2：利用客户联系功能精准沟通

颠覆认知：多数人只简单添加客户微信，实际上可通过标签分类、快捷回复等功能提升沟通效率。很多销售人员在与客户沟通时，只是简单地添加了客户的微信，没有对客户进行有效的管理和分类，导致在沟通时无法准确把握客户需求，沟通效率低下。

原理剖析：因为企业微信的客户管理系统，支持对客户进行多维度分类，快捷回复能快速响应客户咨询。企业可以根据客户的行业、规模、需求等因素对客户进行分类，为不同类型的客户设置不同的标签。当客户咨询时，销售人员可以根据客户的标签快速找到合适的回复内容，提高沟通效率。例如，某企业将客户分为大型企业、中型企业和小型企业三类，为每类客户设置了不同的快捷回复话术。当大型企业客户咨询时，销售人员可以快速选择对应的快捷回复，准确地回答客户的问题。

综上所述，掌握企业微信的日程管理和客户联系功能，对提升办公、沟通等方面效率具有显著的优势。通过合理使用日程管理功能，员工可以更好地规划工作时间，提高任务的按时完成率；利用客户联系功能，企业可以实现对客户的精准沟通，提升客户服务质量和销售转化率。在当今竞争激烈的市场环境中，高效的办公和沟通是企业取得成功的关键因素之一。企业微信的这些实用功能，为企业和员工提供了有力的支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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