企业在办公沟通和服务客户时，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了企业微信如何实现信息沉淀的功能。这不仅方便员工随时随地查看消息，还能避免重要信息的丢失。

不同行业的企业使用企业微信，都能高效沟通与管理。在零售行业，像西贝莜面村、天虹、沃尔玛、宜家等企业，员工可以通过企业微信及时沟通商品库存、销售情况等信息，提高工作效率。教育行业的深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学，老师可以用企业微信发布作业、通知，与家长沟通学生情况。政务领域的海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等，通过企业微信实现了内部文件的快速传达和工作的高效协同。

企业微信助力高效沟通。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。例如，在企业项目推进过程中，负责人可以通过查看消息的已读未读情况，及时了解团队成员对任务的接收情况，避免因信息传达不及时而导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工的姓名、部门、职位等信息批量导入企业通讯录，员工在需要联系同事时，只需在通讯录中搜索相关信息，就能快速找到对方。

企业微信全方位连接微信，在服务客户方面表现出色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业员工可以直接添加客户的微信，与客户进行一对一沟通或在群里为多个客户提供服务，扩大了服务客户的范围。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以通过群发助手向客户发送活动信息、产品推荐等内容，提高营销效率。

客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以使用防骚扰功能，过滤掉群内的垃圾信息，为客户提供一个良好的交流环境。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布产品的使用教程、优惠活动等内容，吸引客户的关注，提高客户的参与度。

总之，企业微信是一款功能强大的通讯与办公工具，它具有与微信一致的沟通体验、多平台消息同步及云端保存等特点，能实现高效沟通和全方位连接微信，为企业办公沟通和服务客户提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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