企业在日常运营中常面临项目管理混乱、客户服务效率低、内部沟通协作不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能，能有效解决这些难题。

企业微信的智能表格功能强大，能实现一张表管项目、业务和客户。在项目管理方面，它有多种视图查看项目进展。多视图可清晰展示项目情况，按人员分组能快速查看每人手头工作，不同角色成员在各自视图查看和编辑，多人筛选互不干扰。通过看板视图能快速推动任务流转，进度甘特图可了解项目整体进展。而且任务状态变化时，智能表格会自动在项目群发消息@负责人提醒。例如，某项目团队使用企业微信智能表格后，项目进度的透明度大幅提高，成员能清楚知道自己和他人的任务，任务延误情况减少了30%。

在业务管理上，智能表格的仪表盘能实时呈现业务数据。业务数据汇总到表格后，用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能掌握业务进展。像销售团队可以通过仪表盘随时了解销售数据，及时调整销售策略。

对于客户管理，智能表格能轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后自动建档，记录添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟客户聊完后，智能表格一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。某企业使用该功能后，客户服务效率提升了40%，客户满意度也显著提高。

智能表格还支持使用AI字段批量处理数据。电商行业导入客户评论可利用AI功能分类打标，制造业巡检拍照上传，AI能识别理解图片生成巡检结果。此外，它丰富的内部协作模板让各行各业、各岗位能找到合适模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有Excel表格搭建企业业务管理系统，还支持开放API接口，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信时，AI可总结聊天、文档、会议、邮件等分散工作内容插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件能实时检查拼写和语法错误并给出修改建议。

在发送邮件方面，能聊天就能发邮件。支持给所有同事发邮件，对方没邮箱地址也可通过消息接收。写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人，也可直接选整个部门作为收件人，方便发通知、汇报等邮件。

邮件功能还与其它功能联动。收到的邮件可转发到群聊讨论，群内讨论完工作可一键给所有群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请，会议信息自动添加至参会人日程，会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文。并且支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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