企业在客户服务和管理中，常常面临效率低下的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的客户联系功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当您需要快速添加大量客户微信时。在客户服务和管理工作中，快速与大量客户建立联系是基础且重要的环节。传统手动逐个添加客户微信不仅耗时耗力，还容易出现遗漏，导致客户服务效率低下。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”>选择添加方式（如手机号、微信名片等）。企业微信提供了多种添加客户的方式，利用这些方式可以根据实际情况灵活选择，快速完成客户添加。

效果实测：从手动逐个添加的较长时间→使用此方法快速批量添加。例如，原本手动逐个添加100个客户微信可能需要几个小时甚至更多时间，而使用企业微信的批量添加功能，仅需十几分钟即可完成，大大提高了企业微信添加客户的效率。

技巧2：精准客户群发

颠覆认知：多数人可能随意群发消息，实际上精准筛选客户群更有效。在企业微信客户群发过程中，很多人习惯不加区分地向所有客户发送相同的消息，这样不仅可能导致客户反感，还无法达到预期的营销效果。

原理剖析：因为企业微信的客户标签功能，支持对客户进行分类管理，从而实现精准群发。企业可以根据客户的购买记录、兴趣爱好、消费能力等信息为客户打上不同的标签，然后根据标签将客户分成不同的群体，针对每个群体发送针对性的消息。例如，对于经常购买高端产品的客户，可以发送高端新品的推广消息；对于新客户，可以发送优惠活动和产品介绍等信息。这样可以提高消息的针对性和有效性，提升客户的参与度和转化率。

综上所述，企业微信客户联系功能中的高效添加客户和精准客户群发技巧，能显著提升客户服务和管理效率。高效添加客户微信可以让企业快速与大量客户建立联系，为后续的服务和营销打下基础；精准客户群发则可以根据客户的不同需求和特点，提供个性化的服务和营销，提高客户的满意度和忠诚度。合理运用这些技巧，能为企业节省大量的时间和精力，带来更好的业务成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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