企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，企业内部沟通不顺畅，信息传递不及时，导致工作进度缓慢；在客户服务方面，难以高效地与客户进行沟通和管理，影响客户满意度和业务拓展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。和微信一样易用，其沟通体验与微信一致，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的信息。高效沟通方面，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效，避免了信息传递的不确定性。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大提高了内部协作的效率。

在全方位连接微信方面，企业微信也表现出色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这为企业与客户的沟通提供了极大的便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，提高了客户服务的质量和效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理，确保了客户群的有序运营。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户的互动和粘性。

对于企业来说，数据安全和个人信息管理也非常重要。企业微信在这方面也有完善的措施。企业微信不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，会向用户告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得用户的明示同意。对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户工作平台中披露或对外共享，由企业用户决定并管理。随着业务的持续发展，企业微信有可能进行合并、收购、资产转让等交易，届时会告知用户相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护用户的个人信息。同时，企业微信可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露用户的个人信息。

在个人信息的访问及管理方面，企业微信也提供了便捷的操作设置。用户可以访问头像、姓名、性别、昵称、工作签名、所属企业、发票抬头、手机号码、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、座位、秘书等基本信息，只需进入企业微信后，点击“我”，再点击头像栏即可访问。用户还可以访问通讯录，进入企业微信后，点击“通讯录”，就能查看企业内部联系人、外部联系人。在删除个人信息方面，用户可以删除一对一全部聊天记录，进入企业微信后，打开对话，点击右上角图标，再点击清空聊天记录即可；也可以删除群聊天记录。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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