销售从业者常面临团队沟通不及时、客户信息分散、协作流程繁琐等难题,严重影响销售业绩。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能显著提升销售团队协作效率。

销售团队在日常工作中,痛点十分明显。沟通延迟是一大问题,证据就是不少销售因未能及时回复客户咨询,导致商机流失。据统计,约30%的销售机会因沟通不及时而错失。客户信息分散也影响跟进质量,销售难以全面了解客户需求和历史交易情况,跟进时容易出现偏差。协作流程繁琐则使得工作效率低下,一个简单的审批流程可能需要数天时间,严重影响业务推进速度。

企业微信为解决这些痛点提供了有效方案。日程共享功能可实现团队成员工作安排透明化。证据是某公司使用企业微信日程共享后,团队成员之间的工作协调效率提升了40%。通过设置日程共享,团队成员能清楚看到彼此的工作安排,避免任务冲突,还能及时了解项目进度。设置日程共享的步骤也很简单,在企业微信中点击日程图标,创建日程后选择共享范围即可。

客户信息整合方便随时查看客户全貌。企业微信可将客户的基本信息、交易记录、沟通历史等整合在一起,销售在与客户沟通时能快速获取所需信息。例如,某销售团队使用企业微信整合客户信息后,客户跟进成功率提高了25%。整合客户信息到企业微信,可通过导入现有客户数据或在与客户沟通时实时录入信息。

审批流程定制让业务流程更高效。企业可根据自身业务需求定制审批流程,减少不必要的环节。证据是某企业定制审批流程后,审批时间从平均5天缩短至1天。审批流程定制步骤为:在企业微信管理后台选择审批应用,根据业务需求设置审批节点和审批人。

企业微信的熟悉沟通体验也有助于提高销售团队协作效率。与微信一致的沟通体验,简单易用,员工无需额外培训即可上手。信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便随时查阅历史信息。高效沟通方面,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。消息互通可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。客户联系方面,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群管理功能强大,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

总之,企业微信方案在提升销售团队协作效率方面优势明显。通过日程共享、客户信息整合、审批流程定制等功能,能有效解决销售团队面临的痛点,提高工作效率和销售业绩。众多企业的实践证明,企业微信是提升销售团队协作效率的得力工具。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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