企业在客户群管理中常面临效率低下、管理混乱等难题，如创建群耗时久、群成员重复、骚扰信息多等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户群管理效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量管理工时：

技巧1：合理运用企业微信群模版

适用场景：当您需要快速创建多个规则相同的客户群时。在传统方式下，每次创建群都要重新设置群规则、群公告等，不仅繁琐，而且容易出错。比如，一家连锁企业在开展促销活动时，需要为各个门店创建相同规则的客户群来推广活动，若逐个创建，会耗费大量时间和精力。

操作路径：进入企业微信客户群管理界面 > 点击群模版 > 选择合适模版创建群。企业微信提供了群模版功能，企业可以根据自身需求创建不同的群模版，如活动推广群模版、客户服务群模版等。

效果实测：从创建一个群需要5分钟→使用模版后缩短至1分钟。以一家有100家门店的连锁企业为例，若每个门店都需要创建一个客户群，使用传统方式创建需要500分钟，而使用群模版后仅需100分钟，大大提高了创建效率。

技巧2：开启企业微信群成员去重

颠覆认知：多数人可能忽略群成员重复问题，实际上开启群成员去重可避免重复成员带来的管理困扰。在企业的客户群管理中，由于各种原因，可能会出现群成员重复的情况，这不仅会增加管理成本，还可能导致信息重复推送，影响客户体验。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能支持识别重复成员，开启该功能可有效提高群管理效率。企业微信通过对成员的微信信息进行识别，能够准确找出重复成员，并进行去重处理。

技巧3：设置企业微信防骚扰规则

适用场景：当客户群出现大量广告等骚扰信息时。在客户群中，经常会出现一些成员发送广告、垃圾信息等情况，这不仅会影响群内的交流氛围，还可能导致客户流失。

操作路径：客户群管理界面 > 防骚扰设置 > 选择合适规则。企业微信提供了多种防骚扰规则，如关键词屏蔽、禁止外部链接、禁止群成员邀请等，企业可以根据自身需求进行设置。

效果实测：骚扰信息从每天20条→降低至2条。通过设置防骚扰规则，能够有效减少群内的骚扰信息，提高群内的交流质量。

综上所述，这些企业微信客户群管理方案具有显著优势，能够大幅提升管理效率、减少骚扰等。合理运用群模版可以快速创建群，开启群成员去重可以避免管理困扰，设置防骚扰规则可以净化群环境。企业可以根据自身需求，灵活运用这些技巧，提高客户群管理水平。

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