企业在使用企业微信管理客户群时，常面临广告骚扰、创建群聊效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户群运营效率大幅提升。重点推荐第2条，能有效提升客户群管理效果：

技巧1：合理使用防骚扰功能

适用场景：当客户群出现广告、恶意发言等情况时，会严重影响群内氛围和客户体验，降低群的价值。比如，一个企业微信客户群原本是用于交流产品使用心得和提供服务的，但经常出现推销其他产品的广告，或者有人恶意攻击他人，这就会让真正有需求的客户感到厌烦，甚至退出群聊。

操作路径：进入企业微信客户群设置>群管理>开启防骚扰功能，设置关键词、白名单等。企业可以根据自身情况，设置一些常见的广告关键词，如“贷款”“刷单”等，当群内出现包含这些关键词的消息时，系统会自动进行处理。同时，还可以设置白名单，让一些重要的合作伙伴或客户不受此限制。

效果实测：开启后，广告等骚扰信息明显减少，群内氛围更和谐。据统计，某企业在开启防骚扰功能后，客户群内的广告信息减少了80%，群成员的活跃度提升了30%，客户满意度也得到了显著提高。

技巧2：利用群模版快速创建群聊

颠覆认知：很多人习惯每次新建群聊都重新设置，其实使用群模版更高效。以往，企业在组织活动或开展项目时，需要频繁创建新的客户群，每次都要花费大量时间设置群名称、群公告、群成员等信息。

原理剖析：企业微信的群模版功能，支持提前设置好群名称、群公告、群成员等信息，创建群聊时一键使用，节省时间。比如，企业可以针对不同类型的活动，如新品发布会、促销活动等，分别创建相应的群模版。当需要创建新的客户群时，直接选择合适的群模版，就可以快速创建出一个符合要求的群聊，大大提高了工作效率。

综上所述，合理使用企业微信的防骚扰功能和群模版功能，能有效提升客户群管理效率，减少骚扰信息，提高群聊创建速度，为企业的客户服务和营销工作带来极大的便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～