日常办公中，找人难、沟通不及时、客户群管理混乱等问题，常常让工作耗时又耗力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

在企业办公场景中，当需要快速联系同事时，若没有便捷的找人方式，往往会浪费大量时间。以往，在没有利用好企业通讯录时，查找同事可能需要花费数分钟。而现在，我们可以巧用企业通讯录来快速找人。操作路径为：打开企业微信>点击通讯录>通过搜索框或部门分类查找同事。通过这样的操作，效果实测显示，从以往花费数分钟查找同事，缩短至十几秒即可找到。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，能让我们找同事更方便，在零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮运营、金融业务等各类场景中，都能快速定位到需要联系的同事。

技巧2：利用消息已读未读提升沟通效率

多数人在使用企业微信沟通时，直接发消息，未关注对方是否查看。实际上，这颠覆了很多人的认知，通过查看已读未读状态能及时跟进沟通。企业微信具有消息已读未读状态显示功能，支持发件人了解收件人是否查看消息，从而合理安排后续沟通。比如在项目推进过程中，重要消息发出后，通过查看已读未读状态，能及时了解同事是否知晓相关信息，对于未读的同事可以及时提醒，避免因信息传达不及时导致工作延误。这样能显著提升沟通效率，尤其在一些紧急任务或需要快速决策的场景中，作用更加明显。

技巧3：客户群高效管理的方法

在管理客户群时，客户群秩序混乱、存在骚扰信息等问题，会影响客户体验。当需要防骚扰、规范群秩序时，就可以采用客户群高效管理的方法。操作路径为：进入客户群>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等功能。以某零售企业为例，在未进行客户群有效管理前，客户群内广告、骚扰信息较多，客户投诉频繁。通过开启客户群防骚扰设置等功能后，客户群秩序从混乱变得规范，客户投诉减少。企业可查看并管理成员的客户群聊，利用这些工具能高效管理客户群，在零售、餐饮等行业的客户服务中，能提升客户满意度。

技巧4：善用客户朋友圈推广

在向客户推广活动信息、产品动态时，若没有合适的推广渠道，效果往往不佳。企业微信的客户朋友圈功能为我们提供了很好的推广途径。操作路径为：点击客户朋友圈>发表内容>与客户评论互动。以往企业推广活动信息、产品动态等内容，可能只能通过传统的广告渠道，效果有限。而通过客户朋友圈，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如某餐饮企业，通过在客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，与客户进行互动，产品推广效果提升，客户咨询量增加。在零售、金融等行业，利用客户朋友圈推广，能更精准地触达客户，提高营销效果。

技巧5：借助信息沉淀随时查阅

在工作中，当需要回顾之前的工作沟通记录时，如果没有有效的信息沉淀方式，可能需要花费大量时间翻找记录。而企业微信具备信息沉淀功能，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。我们可以在电脑或手机端企业微信中，直接搜索相关聊天记录关键词。比如在项目总结、问题追溯等场景中，以往花费大量时间翻找记录，变为快速定位所需信息。在政务办公、制造管理等场景中，借助信息沉淀随时查阅沟通记录，能提高工作效率，避免因信息缺失或查找困难导致的工作失误。

综上所述，这些企业微信实用技巧能显著提升办公效率，为企业和个人带来便利。无论是企业通讯录、消息已读未读、客户群管理、客户朋友圈还是信息沉淀等功能，都在不同的办公场景中发挥着重要作用。掌握这些技巧，能让我们在日常工作中更加得心应手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～