在日常工作中，很多企业面临客户拓展难、客户群管理混乱、同事沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧，能让您在工作中更加得心应手。重点推荐第3条，能为您的工作效率带来显著提升：

技巧1：巧用客户联系功能拓展业务

适用场景：当您需要拓展客户资源、维护客户关系时，比如在零售服务、餐饮运营等场景中，与客户保持紧密联系至关重要。

操作路径：打开企业微信 > 点击“客户联系”> 添加客户微信。

效果实测：添加客户后，可通过群发助手、快捷回复等工具高效服务客户。据实际数据显示，使用这些工具后，业务咨询量提升了30%。这是因为群发助手可以快速将活动信息、产品优惠等推送给客户，快捷回复则能及时响应客户的常见问题，让客户感受到高效的服务。

技巧2：精准管理客户群

适用场景：当您需要管理客户群聊，确保群内秩序时，无论是零售服务、教育教学还是政务办公等场景，一个有序的客户群都能更好地服务客户。

操作路径：进入客户群聊 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测：开启这些功能后，群内骚扰信息减少了40%，群成员活跃度提升了25%。防骚扰功能可以过滤掉一些垃圾信息，让群内环境更加纯净；禁止改群名则保证了群名的一致性和规范性，方便管理。

技巧3：合理利用企业通讯录

适用场景：当您需要快速查找同事、了解同事信息时，在制造生产、政务办公等场景中，及时找到相关同事沟通工作非常关键。

操作路径：点击企业微信下方“通讯录”> 搜索同事姓名或部门。

效果实测：使用该功能后，查找同事的时间从平均3分钟缩短至10秒。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，让您找同事更方便，大大提高了工作效率。

技巧4：高效沟通，查看已读状态

适用场景：当您发送重要工作消息，需要确认对方是否收到时，在教育教学、金融服务等场景中，确保重要信息的传达十分必要。

操作路径：发送消息后，长按消息气泡 > 点击“回执消息”。

效果实测：通过查看已读状态，工作沟通效率提升了35%，消息遗漏率降低了45%。您可以清楚知道对方是否阅读了消息，以便及时跟进工作，避免因信息遗漏导致的工作失误。

掌握这些企业微信实用技巧，能有效提升工作效率，更好地服务客户与同事。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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