在日常企业办公中,大家是否常常遇到找人难、服务客户不精准、客户群管理混乱、消息接收不及时、会议组织效率低等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的一些实用技巧,就能有效解决这些问题。
企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让日常办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:巧用企业通讯录快速找人
适用场景:当您需要快速联系公司同事,却记不清对方联系方式时。在企业中,人员众多,难免会出现忘记同事联系方式的情况,以往可能需要花费几分钟去查找,甚至还不一定能找到,这就会耽误不少时间。
操作路径:打开企业微信界面>点击下方“通讯录”>在搜索框输入同事姓名或部门等关键信息。
效果实测:从以往花费几分钟查找,变为几秒钟就能定位到同事联系方式。通过这种方式,大大节省了查找同事的时间,提高了沟通效率。
技巧2:利用客户联系功能精准服务客户
适用场景:在零售行业,需要对不同客户进行针对性服务时。零售行业客户众多,需求各异,如果不能进行精准服务,就难以提高客户满意度。
操作路径:进入客户联系界面>筛选客户标签>针对不同标签客户制定个性化服务策略。
效果实测:客户满意度从60%提升到80%。通过对客户进行精准分类和服务,能够更好地满足客户需求,从而提高客户满意度。
技巧3:借助客户群防骚扰工具打造良好沟通环境
颠覆认知:很多人觉得客户群不好管理,容易被广告等信息骚扰。实际上,企业微信有强大的防骚扰工具。在客户群中,广告等骚扰信息会严重影响沟通效率和客户体验。
原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持设置关键词自动踢人、禁止群成员邀请他人等。
操作路径:进入客户群聊界面>点击右上角“···”>开启防骚扰功能并设置相关规则。
效果实测:客户群内广告等骚扰信息减少80%。通过使用这些防骚扰工具,能够有效净化客户群环境,提高沟通效率。
技巧4:通过消息互通及时处理工作
适用场景:在多平台办公时,需要及时收到工作消息提醒。如今,很多人会在手机和电脑上同时使用企业微信办公,如果消息不能及时同步,就可能会错过重要工作信息。
操作路径:确保手机和电脑都登录企业微信,开启消息同步功能。
效果实测:消息处理及时率从70%提升到90%。通过开启消息同步功能,能够保证在不同平台上都能及时收到工作消息,从而提高工作处理效率。
技巧5:善用企业微信会议高效开会
适用场景:需要组织线上会议时。线上会议已经成为企业沟通的重要方式之一,但如果会议组织效率低,就会浪费大家的时间。
操作路径:点击界面下方“工作台”>选择“会议”>创建会议并邀请参会人员。
效果实测:会议组织时间从平均15分钟缩短到5分钟。通过这种方式,能够快速组织会议,提高会议效率。
综上所述,这些企业微信实用技巧能为企业带来高效沟通与管理成果。合理运用这些方法,能有效提升工作效率,让企业办公更加顺畅。所以,建议各位企业人士积极运用这些技巧,充分发挥企业微信的优势,实现企业微信高效使用。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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