日常办公中，查找同事信息慢、服务客户效率低、客户群管理混乱等问题，常常让企业员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效使用企业通讯录

问题：在企业办公场景中，像零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮运营、金融服务等，当需要快速查找同事联系方式时，逐个翻找同事信息，往往需要花费数分钟，严重影响工作效率。

证据：使用企业微信的企业通讯录功能，操作路径为打开企业微信>点击通讯录>使用搜索框输入同事姓名或部门。经过效果实测，从逐个翻找变为快速定位，查找时间从数分钟缩短到十几秒。

结论：掌握企业微信通讯录使用方法，能让查找同事联系方式变得高效，节省大量时间。

技巧2：巧用客户联系功能

问题：在服务微信客户时，传统方式需要逐个与客户沟通，比如零售服务中通知客户新品信息、金融服务中解答客户疑问等，耗费大量时间和精力。

证据：利用企业微信的客户联系功能，操作步骤为添加客户微信>利用群发助手发送通知>使用聊天工具栏快速回复问题。效果实测显示，从逐个沟通转变为批量高效服务，服务客户时间从半天缩短到一小时。

结论：善用企业微信客户联系功能，能显著提升服务微信客户的效率。

技巧3：精准管理客户群

问题：在管理客户群时，如零售、餐饮等行业的客户群，常常出现群内混乱、骚扰信息多等问题，导致群管理时间每天需要数小时。

证据：运用企业微信的客户群管理功能，操作路径是进入客户群>设置防骚扰规则>禁止无关人员加入群聊。实测效果表明，群内从混乱变得秩序井然，群管理时间从每天数小时降至半小时。

结论：掌握企业微信客户群防骚扰设置等客户群管理技巧，可有效提升客户群管理效率。

技巧4：善用消息互通

问题：在与微信用户沟通工作时，如零售服务向客户介绍活动、教育教学与家长交流学生情况等，以往需要在不同应用间切换，沟通效率低下。

证据：通过企业微信的消息互通功能，直接发起单聊或群聊。效果实测显示，从切换应用沟通变为直接沟通，沟通效率提升一倍。

结论：合理利用企业微信消息互通功能，能大幅提升与微信用户的沟通效率。

技巧5：利用信息沉淀

问题：在查找过往工作记录时，如政务办公查找文件、制造管理查找生产数据等，往往难以找回，花费数小时也不一定能找到。

证据：使用企业微信的信息沉淀功能，在电脑或手机端企业微信中搜索历史消息。实测结果是，从难以找回变为轻松查找，查找历史记录时间从数小时缩短到几分钟。

结论：学会利用企业微信信息沉淀功能，能快速查找过往工作记录。

综上所述，这五个企业微信实用技巧，涵盖了企业通讯录、客户联系、客户群管理、消息互通和信息沉淀等方面，能有效解决企业办公中的诸多痛点，让办公效率提升30%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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