企业在日常运营中，常常面临内部沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。和微信一样易用，其沟通体验与微信一致，简单便捷，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能随时查看历史消息，不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率，避免了无效沟通和信息延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，企业可以快速将新员工信息录入系统，员工也能迅速找到需要协作的同事。

在全方位连接微信方面，企业微信表现出色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这使得企业能够与客户进行更广泛的沟通和服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，帮助企业更好地了解客户需求，提高服务质量。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理，确保客户群的秩序和质量。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的互动和粘性。

以零售行业为例，企业可以利用企业微信的客户联系功能，通过群发助手向客户推送新品信息和促销活动，提高客户的购买意愿。在客户群中，企业可以及时解答客户的疑问，处理客户的投诉，提升客户满意度。在教育行业，学校可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况，发布学校的活动信息。在政务行业，政府部门可以利用企业微信与市民进行沟通，提供政策解读和办事指南，提高政务服务的效率和透明度。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM功能，对客户进行精准营销，提高客户的购买转化率。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业可以将内部的OA系统集成到企业微信中，员工可以在企业微信上直接处理审批流程，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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