企业新用户首次登录企业微信时,常常会遇到五大困惑。本文将分步图解解决方案,重点标注管理员必设功能,助您快速上手。

账号激活与基础设置

目前企业微信暂时没有“企业微信号”或“微信号”。微信用户支持在微信中通过搜索成员在企业微信中绑定的手机号的方式搜索到企业微信用户。成员需要允许别人找到当前企业身份,在企业微信手机端,点击消息页面左上角“三”,再点击右下角设置,进入联系人权限,打开允许别人找到当前企业身份。同时,在微信侧,要确保微信已更新到最新版本,可在手机端微信的“我 - 设置 - 关于微信”中查看版本。完成上述操作后,在微信端点击“通讯录 - 右上角添加朋友 - 企业微信联系人”,即可通过手机号搜索到企业微信用户。

客户联系功能配置指南

企业微信的客户联系功能对销售客户管理十分重要。开启该功能后,员工能更方便地添加客户、管理客户信息。管理员可在企业微信后台设置客户联系的相关权限,如设置自动回复,让客户第一时间得到消息反馈。还能设置员工添加客户的方式,如二维码添加、手机号添加等,方便员工拓展客户资源。

常用效率工具启用方法

企业微信有很多实用的效率工具,如审批流程、微盘等。审批流程配置能让企业内部的请假、报销等流程更规范、高效。管理员在后台设置审批模板,员工在手机端即可提交审批申请,审批人也能及时处理。微盘则方便团队成员共享文件,提高团队协作效率。开启微盘后,成员可上传、下载文件,还能设置不同的访问权限。

权限管理与安全设置

权限管理方面,管理员要合理分配不同员工的操作权限,如客户联系权限、审批权限等。安全设置也不容忽视,企业微信提供了多种安全防护措施,如设置登录验证、消息加密等。打卡规则设置也是企业管理的重要一环,管理员可设置打卡时间、打卡地点等,对打卡异常情况也能进行处理。

配套检查清单能帮助您再次确认各项设置是否正确,常见问题速查表则能让您快速解决使用中遇到的问题。

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