销售主管常因客户信息杂乱影响跟进效率。本文详解企业微信标签功能，分3步解决客户分类难题，还会分享引流获客、运营分析等方面的使用技巧。

3步搞定企业微信客户标签管理

客户标签核心价值

企业微信的客户标签功能，能实现精准营销、流失预警和复购分析。精准的客户标签可让销售团队更有针对性地进行营销活动，提高营销效果。

操作教学

手动打标可对单个客户进行操作，方便针对特定客户添加个性化标签。若客户数量较多，可使用Excel批量导入标签，快速完成客户分类。还能设置自动标签规则，提高标签管理的效率。

场景应用

利用标签可以对重点客户进行星级标识，便于销售团队重点跟进。在促销活动时，可根据标签定向推送活动信息，提高活动的转化率。

引流获客技巧

企业微信提供了多种引流获客的方法。活码引流可提供员工活码、客户群活码、区域活码等，合理分配客户资产，快速搭建企业客户池。拉群工具能自动给新老客户推送进群二维码，快速拉群。客服中心支持多渠道接入，免加好友即可一键发起沟通，并通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长可通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式，以存量带增量，低成本迅速扩充企业微信客户池。

运营分析要点

会话存档功能支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，还能识别敏感词、设置回复超时提醒。统计分析功能支持运营相关的统计数据，提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能，帮助企业了解运营情况。

企业微信+客户运营玩法

内容中心提供海量内容素材，以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售管理可建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理，实现线上线下的统一。商城中心有丰富的营销玩法，能精准统计业绩归属，缩短用户成交路径，实现快速变现。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等，实现精细化运营。

某企业使用企业微信进行客户管理和运营后，客户转化率得到了显著提升。建立日常维护清单，能进一步提升运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。