销售行业从业者常遇到客户跟进不及时、客户信息易丢失、团队协作不流畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

先来看看销售行业面临的痛点。客户跟进不及时是个大问题。比如某销售公司，由于没有完善的跟进机制，销售人员常常忘记跟进潜在客户，导致很多客户被竞争对手抢走。有个客户原本对该公司产品很感兴趣，但销售人员一周后才再次联系，此时客户已和别家公司签单。这就是客户跟进不及时导致客户流失的典型案例。而且客户信息易丢失，一些销售人员习惯用笔记记录客户信息，纸张易丢失或损坏，一旦丢失，客户信息就找不回来，之前的努力白费。另外，团队协作不流畅也影响工作效率。不同销售人员负责不同区域客户，遇到复杂问题时，无法及时沟通协作，导致问题解决不及时，客户满意度下降。

企业微信则有对应的解决方案。企业微信客户管理功能可详细记录客户信息。销售人员在添加客户微信后，能在企业微信中为客户设置标签，如“潜在客户”“意向客户”“成交客户”等，还能记录客户需求、偏好等信息。这样，无论何时查看客户信息，都能全面了解客户情况，为精准营销提供依据。日程提醒在企业微信中的应用也很重要。销售人员可在企业微信中创建日程提醒，如跟进客户时间、拜访客户时间等。到了设定时间，系统会自动提醒，确保重要跟进任务不遗漏。例如，销售人员可设置每周一提醒跟进上周新增的潜在客户，保证客户跟进的及时性。企业微信群聊协作方便团队成员随时沟通客户情况。团队成员可在群里分享客户信息、讨论解决方案。当遇到复杂客户问题时，大家能及时交流，共同制定应对策略。比如，某销售人员遇到一个难缠客户，在群里说明情况后，其他成员纷纷提供建议，最终成功拿下订单。

下面来拆解在企业微信中设置客户标签、创建日程提醒、建立高效协作群等关键动作。设置客户标签时，在企业微信中添加客户后，点击客户头像，选择“编辑客户资料”，在标签栏添加合适标签。创建日程提醒，点击企业微信界面下方的“日程”按钮，选择“新建日程”，填写日程主题、时间、地点等信息，设置提醒时间即可。建立高效协作群，点击企业微信界面右上角的“+”号，选择“创建群聊”，添加团队成员，群聊建立后，可设置群公告、群规则等，提高群聊效率。

某企业借助企业微信的客户管理、日程提醒、群聊协作功能，在3个月内达成客户转化率提升30%。该企业使用企业微信详细记录客户信息，设置日程提醒跟进客户，通过群聊协作解决客户问题，使销售效率大幅提高。

企业微信助力销售业绩提升效果显著。它的客户管理功能让客户信息不再丢失，日程提醒确保客户跟进及时，群聊协作使团队成员沟通更流畅。对于销售行业来说，企业微信是提升销售效率和业绩的有力工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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