企业在日常运营中,常常面临客户拓展难、客户群管理效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能,能帮助企业在不同场景下提升工作效率。以下为您介绍几个企业微信实用技巧,助力日常办公与客户服务效率大幅提升:

技巧1:巧用消息互通功能拓展客户

适用场景:当企业需要添加客户微信并提供服务时。在零售、餐饮、金融等行业,与客户建立紧密联系至关重要。以往,企业通过传统方式添加客户,效率低且易出错。

操作路径:打开企业微信,点击“通讯录”>“我的客户”>“添加客户”,可通过手机号、微信名片等方式添加。这一“企业微信消息互通”功能,让“添加客户微信”变得更加便捷。

效果实测:以某零售企业为例,以往通过传统方式添加客户,平均每人需要5分钟,且容易出现信息录入错误的情况。使用企业微信的消息互通功能后,添加客户的时间从平均每人5分钟缩短到1分钟,大大提高了工作效率,同时也降低了出错率。

技巧2:借助客户群功能高效管理客户群体

颠覆认知:很多人认为管理客户群就是简单的发布消息,其实企业微信的客户群有更多强大功能。在教育、政务等场景中,客户群的有效管理能够提高沟通效率和服务质量。

原理剖析:因为企业微信的客户群有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等工具,支持企业对客户群进行精细化管理。例如,某政务部门在使用企业微信客户群管理时,开启了防骚扰功能,能自动将发送广告等违规消息的客户移出群聊,保持群内良好秩序。同时,通过禁止加入群聊、禁止改群名等功能,确保了群聊的规范性和稳定性。企业微信的客户群还具备群成员去重、群模版等工具,进一步提高了管理效率。

这些企业微信的功能使用技巧,能切实帮助企业提升办公与服务客户的效率,让工作更加便捷高效。无论是“企业微信消息互通”拓展客户,还是“企业微信客户群管理”提升客户群体管理效率,都为企业在不同场景下的发展提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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