在企业运营中，沟通效率低下、客户联系管理困难等问题一直困扰着众多企业。这些问题导致工作进度缓慢、客户满意度下降，严重影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验和全方位连接微信的特点。在高效沟通方面，它有着显著的优势。

首先，企业微信和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其消息支持电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，比如在工作沟通场景中，领导安排任务后能及时知道员工是否查看，大大提高了沟通效率。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通时间平均缩短了30%。

企业通讯录也是企业微信高效沟通的一大助力。它支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便。以一家大型企业为例，以往员工查找同事信息可能需要花费几分钟甚至更久，使用企业微信的企业通讯录后，查找时间缩短至几秒钟。

与传统沟通方式相比，企业微信的高效沟通优势更加明显。传统沟通方式如电话、邮件等，存在信息不及时、易遗漏等问题。而企业微信的消息实时推送、已读未读状态查看等功能，能让沟通更加精准、高效。

在客户联系方面，企业微信也有着强大的功能。它可以全方位连接微信，实现消息互通。企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。

以零售行业为例，某知名连锁品牌使用企业微信的客户联系功能后，通过群发助手向客户推送新品信息，客户的购买转化率提高了20%。在教育行业，学校老师通过企业微信与家长保持密切联系，及时反馈学生的学习情况，家长对学校的满意度大幅提升。

企业微信的客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

此外，关于企业微信与微信的消息互通，其原理也十分实用。通过手机号搜索添加微信好友，微信好友侧会在服务通知或企业微信公众号收到好友申请，需要扫码通过好友申请确认。当微信联系人关注了企业微信公众号，则会在企业微信公众号收到申请消息；未关注企业微信公众号则会通过微信服务通知收到申请消息。通过企业微信扫微信好友二维码、互通群里点击群成员、将客户“共享给同事”这几种方式添加微信好友，对方会在【微信->通讯录->新的好友】中收到申请。微信端还可以通过【通讯录->右上角添加朋友->企业微信联系人】，输入手机号搜索企业微信联系人。

综上所述，企业微信的高效沟通和客户联系功能为企业带来了巨大的价值。它不仅提高了企业内部的沟通效率，还加强了企业与客户之间的联系，提升了客户满意度和企业的业绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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