企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如企业内部沟通时，信息传递不及时、不准确，找同事难；在与客户沟通方面，无法高效服务客户、管理客户群等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信在内部沟通上表现出色。它有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工容易上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，在一个项目中，负责人发出任务安排后，能清楚知道哪些同事已读，及时跟进未读的同事，确保任务顺利推进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，员工不用再四处打听同事联系方式，节省了大量时间。

在全方位连接微信方面，企业微信功能强大。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某销售团队为例，他们利用群发助手定期给客户发送产品信息，利用快捷回复快速解答客户疑问，大大提高了服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如某企业为了维护客户群秩序，使用防骚扰工具，减少了群内垃圾信息，提升了客户体验。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加了与客户的互动频率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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