企业日常沟通和管理中,找人难、沟通效率低、客户服务效果不佳等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信有很多实用功能能助力企业解决这些难题。企业微信中很多实用功能能助力企业高效沟通与管理,以下这些功能使用技巧,能为您带来不少便利。重点推荐第3条,能帮您解决不少难题:

技巧1:巧用企业通讯录快速找人

在企业中,当您需要快速联系同事时,以往可能要花费数分钟在各种联系人列表中查找同事,导致工作衔接不及时,影响工作效率。而借助企业微信的企业通讯录功能,就能轻松解决这个问题。

操作路径很简单:打开企业微信→点击通讯录→搜索同事姓名或部门。就可以快速定位到同事。效果实测显示,从以往花费数分钟查找同事,变为快速定位,缩短查找时间至几十秒。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,这样找同事更方便。比如在零售行业,促销活动期间,各部门需要紧密配合,通过企业通讯录,员工能快速找到采购、销售、库存管理等部门的同事,及时沟通协调商品调配、补货等事宜,确保活动顺利进行。

技巧2:利用消息已读未读提升沟通效率

很多人可能觉得消息发出去就好,不关注对方是否读取。实际上,在企业沟通场景中,不关注已读未读状态往往会导致工作推进受阻。比如在政务行业,紧急文件或通知发出后,如果工作人员不清楚接收方是否已读,可能会出现工作延误或执行不到位的情况。

企业微信的高效沟通功能,支持查看消息已读未读状态,能让我们了解对方是否收到并知晓工作安排,以便及时催促或调整沟通方式。例如,领导安排了一项重要任务并发送消息给下属,通过查看已读未读状态,领导能知道下属是否看到消息。如果下属长时间未读,领导可以及时电话沟通,确保任务及时执行。在教育行业,老师布置作业或发送重要通知给学生家长,通过已读未读功能,能快速了解家长是否知晓相关信息,对于未读的家长可以再次提醒,保障信息传达的有效性。

技巧3:借助客户朋友圈推广产品

当企业有新品发布或活动推广时,如何让更多客户知晓是关键。以往传统的推广方式可能覆盖面有限,效果不佳。而企业微信的客户朋友圈功能为企业提供了一个很好的推广渠道。

操作路径如下:点击客户朋友圈→选择要发布的内容(图片、文字、链接等)→选择要展示的客户群体。通过客户朋友圈推广,产品曝光度明显提升,带来一定的业务增长。例如在餐饮行业,餐厅推出新菜品或优惠活动,通过发布到客户朋友圈,并与客户评论互动,能吸引更多客户到店消费。在金融行业,银行推出新的理财产品,通过客户朋友圈推广,能让更多客户了解产品信息,增加产品的销售机会。

综上所述,这些企业微信实用技巧具有显著的优势。企业通讯录让企业内部沟通更加高效,员工能快速找到协作伙伴;消息已读未读功能保障了信息传达的及时性和准确性,避免工作延误;客户朋友圈功能为企业推广产品和服务提供了有力支持,提升了产品曝光度和业务量。企业通过高效使用企业微信的这些功能,能在内部沟通协作和服务客户等方面取得更好的效果。

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