在日常办公中，企业常常面临员工信息查找困难、客户沟通管理效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中藏着很多实用功能，能帮您大幅提升工作效率。今天就来分享几个超好用的技巧，让您的办公和客户服务更轻松，重点推荐第2条，能为您节省不少时间与精力。

技巧1：高效使用企业通讯录

适用场景：当企业员工数量较多，查找同事信息不便时。在一些大型企业，员工人数众多，部门繁杂，传统方式查找同事信息平均需要几分钟。使用企业微信的企业通讯录则能有效解决这一问题。

操作路径：打开企业微信>点击通讯录>使用搜索功能或按部门查找。

效果实测：通过使用企业通讯录，查找同事信息时间从平均几分钟缩短至十几秒。企业通讯录使用方法简单便捷，大大提高了查找同事信息的效率。

技巧2：巧用客户群管理工具

颠覆认知：很多人在管理客户群时，只是简单使用基础功能，其实企业微信有强大的群管理工具。比如在零售行业客户服务场景中，客户群数量多、管理难度大，如果仅依靠基础功能，很难做到高效管理。

原理剖析：因为企业微信为更好服务企业客户，开发了如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等功能，支持企业更有序地管理客户群。企业微信客户群管理工具为企业提供了全方位的群管理解决方案。

总结这些技巧对提升企业工作效率、客户服务质量有着重要作用。高效使用企业通讯录能让企业内部沟通更加顺畅，员工查找同事信息更加迅速；巧用客户群管理工具能让企业对客户群进行精细化管理，提高客户服务的质量和效率。希望大家尝试运用这些技巧，让企业微信更好地为工作服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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