你是否在为管理大量客户信息而烦恼？是否觉得传统办公软件在团队协作和项目管理中效率低下？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让你的工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户管理

【适用场景】当您需要管理大量客户时，手动记录客户信息不仅繁琐，而且容易出错。例如，电商行业每天会有大量新客户咨询，传统方式难以跟上节奏；制造业在与众多供应商和客户沟通中，信息管理也面临挑战。

【操作路径】打开企业微信，点击客户联系，选择客户管理。以智能表格的客户管理功能为例，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。

【效果实测】从手动记录客户信息→使用企业微信客户管理功能，节省时间约80%。以一家拥有500个客户的企业为例，以前每个月手动整理客户信息需要花费50个工时，使用企业微信客户管理功能后，仅需10个工时。

技巧2：提升办公效率

【颠覆认知】多数人习惯使用传统办公软件，实际上企业微信的办公功能更高效。传统办公软件如Excel、Word等，在多人协作和信息共享方面存在一定局限。而企业微信的日程、邮件等功能，支持多人协作，方便团队沟通。

【原理剖析】企业微信的邮件功能具有诸多优势。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。与其它功能联动方面，收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。此外，企业微信的智能表格在项目管理和团队协作中也发挥着重要作用。多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

综上所述，企业微信的客户管理和办公功能，能有效解决企业在客户服务、团队协作和项目管理中的痛点。高效的客户管理功能可以节省大量时间和精力，提升客户服务质量；强大的办公功能则能打破传统办公软件的局限，实现多人高效协作。

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