企业在服务客户时，常常面临沟通效率低、消息发送繁琐等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信客户联系功能有很多实用技巧，能大幅提升服务客户的效率。重点推荐以下几个实用技巧：

技巧1：巧用群发助手

适用场景：当企业需要向多个客户发送相同的消息时，逐一发送消息不仅耗费大量时间，还容易出现遗漏或错误。比如，某电商企业在新品上市时，需要通知大量老客户，传统的逐一发送消息方式，可能需要几个员工花费数小时才能完成。而使用企业微信的群发助手，就能轻松解决这个问题。

操作路径：进入客户联系界面 > 点击群发助手 > 选择要发送的客户和消息内容。具体来说，企业员工打开企业微信，进入客户联系界面后，能看到群发助手的入口。点击进入群发助手，员工可以根据客户的标签、分组等条件，精准选择要发送消息的客户群体，然后编辑好消息内容，点击发送即可。

效果实测：从逐一发送消息的繁琐流程→快速一次性发送消息给多个客户。根据微盛AI·企微管家服务的企业反馈，使用群发助手后，原本需要数小时完成的消息发送工作，现在只需几分钟就能完成，效率提升了数倍。

技巧2：善用聊天工具栏

颠覆认知：多数人可能忽视聊天工具栏的强大功能，实际上它能极大提高沟通效率。在日常与客户沟通中，很多员工可能只是简单地使用文字聊天功能，没有充分发挥聊天工具栏的作用。

原理剖析：因为企业微信的聊天工具栏集成了多种快捷功能，支持快速发送图片、文件、链接等。例如，当企业员工向客户介绍产品时，可以通过聊天工具栏快速发送产品图片、详细资料等，让客户更直观地了解产品。而且，聊天工具栏还支持快速发送链接，方便员工分享产品购买链接、活动页面链接等，提高客户的购买转化率。

结论：综上所述，企业微信的群发助手和聊天工具栏等客户联系功能使用技巧，能有效提升服务客户的效率和质量。企业员工通过巧用群发助手，能快速向多个客户发送消息；善用聊天工具栏，能在与客户沟通时更加高效。这些技巧能帮助企业更好地服务客户，提升客户满意度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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