企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难、项目进度跟踪不及时等问题。这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信的智能表格功能，能为企业提供多方面的便利。在项目管理方面，它具有多种视图查看项目进展的能力，真正实现一张表管项目。多视图可以清晰展示项目进展，按人员分组后，能快速查看每个人手头上的工作。不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。比如，在一个大型的软件开发项目中，开发人员、测试人员、项目经理等不同角色可以在自己的视图中查看和处理与自己相关的任务，极大提高了工作效率。同时，通过看板视图可以快速推动任务流转，进度甘特图能让项目负责人了解项目的整体进展。一旦任务状态有变化，智能表格还会自动在项目群里发消息@负责人提醒，确保项目进度不延误。

在业务数据管理上，智能表格的仪表盘能实时呈现业务数据，实现一张表管业务。业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，并且图表会随数据变化实时更新。企业还能设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让相关人员拿出手机就能随时掌握业务进展。例如，销售部门可以通过仪表盘实时了解销售业绩、客户订单等数据，及时调整销售策略。

对于客户管理，智能表格也有出色表现。它能连接微信上的客户，实现一张表管客户。成员添加客户的微信后，智能表格会自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。以零售行业为例，销售人员可以通过智能表格更好地管理客户信息，及时跟进客户需求，提高客户满意度。

智能表格还支持使用AI字段批量处理数据。支持对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标。在制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。此外，智能表格轻松上手，有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。它还支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。同时，支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的邮件功能同样强大。在写信方面，使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。而且能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。还可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

邮件功能还与其它功能联动。收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。另外，企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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