企业在客户服务和业务拓展中，常面临客户管理难、沟通效率低、转化率不高等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能可有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它能提供和微信一致的沟通体验，还具备全方位连接微信等诸多优势，被广泛应用于零售、教育、政务等多个行业。其中，企业微信客户联系功能十分实用。该功能允许企业成员添加客户的微信，企业还能查看并管理成员添加的客户，同时配备群发助手、聊天工具栏、快捷回复等服务工具。

在零售行业，企业微信客户联系功能有显著作用。比如一家服装零售企业，店员可以通过企业微信添加顾客的微信。当新款服装到货时，店员能利用群发助手，把新款服装的图片和信息快速推送给多位顾客。在与顾客单聊过程中，聊天工具栏能提供商品详细信息、尺码表等，方便店员及时解答顾客疑问。若顾客询问常见问题，店员还能使用快捷回复功能迅速回应。此外，企业管理者可以查看店员添加的顾客数量、沟通情况等，以便合理安排服务资源。

企业微信客户联系功能如此重要，有数据能说明其效果。相关数据显示，使用企业微信客户联系功能后，企业客户满意度提升了30%。因为企业能及时响应客户需求，提供更贴心的服务。同时，客户转化率增加了25%。通过群发助手等工具，企业能精准推送促销活动信息，吸引客户购买。以某化妆品零售企业为例，在使用该功能前，每月新客户转化数量约为100人，使用后，每月新客户转化数量提升到了125人左右。

企业微信客户联系功能可添加客户微信、方便企业管理客户并提供服务工具。它对企业意义重大，能提升客户满意度和转化率，助力企业更好地服务客户、提升业务。企业若想在激烈的市场竞争中脱颖而出，不妨充分利用企业微信客户联系功能。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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