企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如在沟通方面，传统的沟通方式消息易遗漏、难沉淀，找同事也不方便；在客户管理上，难以高效服务和管理客户，客户信息分散且缺乏有效互动。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手毫无难度。在信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以某大型企业为例，过去员工在不同设备上查看消息很麻烦，使用企业微信后，无论在电脑还是手机上，都能随时查看完整的消息记录，工作衔接更顺畅。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。据统计，使用企业微信后，该企业的沟通效率提升了30%。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某企业原本员工众多，找人犹如大海捞针，使用企业微信的通讯录功能后，员工能快速找到需要沟通的同事，节省了大量时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某销售企业，通过企业微信添加客户微信，组建客户群进行产品推广和答疑，群聊规模扩大后，业务量也有所增长。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某服务型企业使用群发助手，定期向客户推送优惠活动信息，客户的活跃度和购买率明显提高。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某电商企业利用这些工具，有效避免了客户群的混乱，提升了客户群的管理效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某品牌企业通过在客户朋友圈发布新品信息，与客户积极互动，增加了客户对品牌的关注度和好感度。

然而，在使用企业微信与微信互通功能时，也存在一些违规行为及相应的处罚规则。若绑定在企业微信对应的微信账号，违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录，该微信的企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。如果发送法律法规禁止的内容、侵权类内容、色情及色情擦边类内容、暴力及犯罪内容、赌博类内容、危害企业微信安全类内容、涉黑涉恐类内容、非法物品类内容、欺诈信息类内容、不实信息类内容、不良信息类内容中的“刷单炒信类信息”、违反数据获取和使用规范、涉及外挂相关行为等，将永久封禁违规成员账号，若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。

对于企业常见的问题，如一个企业微信账号一天能加多少外部联系人，虽然没有明确的固定数值，但企业在添加时应遵循合理的规则，避免因违规操作而受到处罚。企业在使用企业微信时，要充分利用其优势功能，同时严格遵守使用规范，这样才能更好地提升企业的运营效率和客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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