在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。比如，员工找同事沟通工作费劲，客户信息分散难以统一管理，服务客户的效率也不高。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息能实时同步，还会云端保存，这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息，而且信息不会丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。例如，在项目推进过程中，员工可以清楚知道同事是否看到重要信息，避免因信息传递不及时导致的延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将大量员工信息导入系统，然后进行统一的管理和维护，员工只需在通讯录中搜索关键词，就能快速找到需要联系的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通和互动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业一次性向多个客户发送消息，节省了时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等；快捷回复功能可以让员工快速回复客户的常见问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护良好的群聊秩序，避免群内出现骚扰信息和混乱情况。客户朋友圈也是企业推广的重要渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和参与，增强与客户的互动和粘性。

以某零售企业为例，在使用企业微信之前，该企业员工与客户沟通主要通过传统的电话和短信方式，效率低下，而且客户信息分散在不同的员工手中，难以统一管理。使用企业微信后，员工可以直接添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可以查看并管理成员添加的客户，通过群发助手向客户发送最新的促销活动信息，提高了客户的参与度和购买率。同时，企业还可以通过客户群聊及时了解客户的需求和反馈，针对性地调整产品和服务。

再看某教育机构，在未使用企业微信时，教师与家长沟通不便，班级管理也存在困难。使用企业微信后，教师可以通过企业微信的客户联系功能添加家长的微信，及时向家长反馈学生的学习情况。通过客户群聊功能，教师可以发布作业、通知等信息，方便家长了解班级动态。而且，企业微信的客户群管理工具可以帮助教师维护群聊秩序，确保信息的有效传递。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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