企业在日常运营中常常面临客户管理难、办公效率低的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信有许多实用功能可解决这些难题。企业微信中藏着许多实用功能，能大大提升工作效率。今天就来分享几个超好用的技巧，让工作更轻松：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当需要快速添加客户微信并进行有效管理时，这一功能就派上了大用场。比如在零售行业客户服务场景中，销售人员每天会接触大量潜在客户，如果不能快速添加并管理这些客户，很容易造成客户资源的流失。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”，可通过多种方式添加，如输入手机号、扫描二维码等。添加后可进行标签分组等管理，例如将客户按照购买意向、消费能力等进行分类。

效果实测：使用该功能后，添加客户效率提升50%，客户管理更有序。以某零售企业为例，在未使用此功能前，销售人员添加客户并整理信息平均需要10分钟，使用后缩短至5分钟，而且客户信息一目了然，跟进也更加及时。

技巧2：高效客户群管理

颠覆认知：很多人认为客户群管理只能靠人工一个个操作，其实企业微信有很多便捷工具。在教育行业家校沟通场景中，老师如果要管理多个班级的家长群，靠人工操作不仅效率低，还容易出错。

原理剖析：企业微信的客户群管理工具，如防骚扰、群成员去重等，能有效提升群管理效率。防骚扰功能可以屏蔽群内的广告、垃圾信息，让群内环境更加纯净；群成员去重功能可以避免同一个客户重复出现在多个群里，减少信息冗余。

以某教育机构为例，使用企业微信的客户群管理工具后，老师管理家长群的时间从原来的每天2小时缩短至半小时，而且群内秩序明显改善，家长的满意度也大大提高。

技巧3：合理安排日程

适用场景：在政务工作协同场景中，工作人员需要处理大量的会议、任务等，日程安排混乱会导致工作效率低下。企业微信的日程安排功能可以帮助工作人员清晰地规划自己的工作时间。

操作路径：打开企业微信，点击“日程”，可以创建新的日程，设置提醒时间、参与人员等。还可以将日程共享给同事，方便大家协同工作。

效果实测：使用日程安排功能后，工作人员的工作时间利用率提高了30%，重要事项的遗忘率降低了50%。

技巧4：文档协作

适用场景：在团队协作完成项目时，文档的共享和编辑是一个难题。企业微信的文档协作功能可以让多人同时在线编辑文档，提高工作效率。

操作路径：打开企业微信，点击“文档”，可以创建新的文档、表格、幻灯片等。邀请团队成员加入编辑，大家可以实时看到彼此的操作。

效果实测：使用文档协作功能后，团队完成项目文档的时间缩短了40%，沟通成本降低了30%。

掌握这些企业微信技巧，能让工作更高效，为企业发展助力。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～