企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,已被百万知名企业组织使用。下面为你介绍它的使用技巧。
熟悉的沟通体验,高效聊工作
企业微信与微信沟通体验一致,简单易用。消息可在电脑与手机多平台实时同步,并云端保存,还能查看对方已读未读状态,沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。比如,公司新入职一批员工,HR 可通过企业通讯录批量导入他们的信息,大家就能快速在系统里找到新同事。
全方位连接微信,服务客户
在连接微信方面,企业微信优势明显。可添加客户微信,通过单聊或群聊服务客户,群人数可达 500 人。企业能查看并管理成员添加的客户,还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。例如,销售人员可利用群发助手向客户推送产品信息,用快捷回复及时解答常见问题。
对于客户群,企业可查看并管理成员的群聊,有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。比如,设置群模版,能快速创建规范统一的客户群。
企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。也可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播,在视频号主页和直播间展示成员联系方式,客户点击即可添加。
微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和 AI 实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业,欢迎交流咨询。

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