在企业运营中,客户群管理混乱、邮件使用繁琐、日程安排协调困难等问题,常常让企业耗费大量的时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的一些实用技巧,能有效解决这些难题。

企业微信中有很多实用功能,掌握这些技巧能大幅提升办公和客户运营效率。下面为您介绍3个超好用的技巧:

高效客户群管理

适用场景:当您管理客户群,需要防骚扰、规范群成员行为时。很多企业在客户群运营过程中,常常遭遇群内骚扰信息频发、群成员随意更改群名等问题,导致群内秩序混乱,影响客户服务体验。

操作路径:打开企业微信,进入客户群聊设置 > 群管理 > 开启防骚扰、禁止改群名等功能。企业微信的客户群管理功能提供了一系列实用工具,如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等。

效果实测:某企业在未使用企业微信客户群管理功能前,每天需要花费2小时处理群内骚扰信息和群秩序问题。开启相关管理功能后,群内秩序井然,管理时间从每天2小时缩短到30分钟,大大提高了管理效率。这表明,合理运用企业微信的客户群管理功能,能够有效规范群成员行为,减少管理成本。

便捷邮件使用

颠覆认知:很多人觉得企业微信邮件功能复杂,其实简单设置后能高效使用。在传统观念中,邮件功能可能被认为操作繁琐,但企业微信的邮件功能打破了这一认知。

原理剖析:企业微信的邮件功能继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择通讯录上的同事,并加强了与其他功能的联动。它整合了常用操作,支持快速添加附件、设置收件人等。比如您在编辑邮件时,可直接从微盘选择文件添加为附件,无需繁琐的文件查找和上传过程。

对于企业办公来说,邮件是重要的沟通工具之一。企业微信邮件功能的便捷性,使得员工在日常办公中能够更高效地收发邮件,提高沟通效率。例如,在发送项目相关邮件时,能够快速添加项目文档等附件,及时与同事分享信息。

智能日程安排

适用场景:团队协作安排会议、活动等日程时。在团队协作中,日程安排协调困难是常见问题。不同成员的时间安排不同,往往需要反复沟通才能确定合适的日程。

操作路径:点击日程 > 创建日程 > 设置参与人、时间、地点等信息,还能选择共享日程。企业微信日程功能提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。

效果实测:某团队在未使用企业微信日程共享功能前,每次会议筹备需要花费半天时间进行日程协调。使用日程共享功能后,从反复沟通协调日程,到快速确定,会议筹备时间从半天缩短到1小时。这充分体现了企业微信日程安排功能的高效性,能够帮助团队节省大量的时间和精力。

掌握这些企业微信技巧,能让办公和客户运营更加高效便捷,节省大量时间和精力。企业可以根据自身需求,合理运用这些功能,提升企业的运营效率和竞争力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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