企业日常办公中，时间成本居高不下是很多企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中80%用户不知道的几个实用功能使用技巧，能让日常办公耗时从每天5小时大幅缩短到2.5小时。重点推荐第3条，每月可为您节省20小时办公时间：

技巧1：巧用快捷回复提升客户服务速度

适用场景：当您在短时间内需要频繁回复客户相似问题时，比如在促销活动期间，大量客户咨询活动规则、产品价格等。

操作路径：进入企业微信聊天界面>点击聊天工具栏中的快捷回复>提前设置好常见问题及答案。

效果实测：从原本每条回复平均耗时1分钟→缩短至10秒。以一天回复100条客户咨询为例，原本需要100分钟，使用快捷回复后仅需10分钟，大大提升了客户服务速度。

技巧2：合理利用日程共享实现团队协作同步

颠覆认知：多数人习惯各自记录日程，实际上通过日程共享能让团队成员更清晰工作安排。例如，在项目推进过程中，团队成员各自记录日程，可能会出现任务安排冲突或信息不及时的情况。

原理剖析：因为企业微信的日程共享功能，支持团队成员实时查看和编辑共享日程，方便协调工作。比如在远程办公场景下，团队成员可以通过日程共享，清楚知道每个成员的工作安排，避免重复工作和沟通成本。

技巧3：借助客户群模版快速创建规范客户群

适用场景：当需要批量创建客户群时，如开展新品推广活动，需要快速创建多个客户群进行活动宣传。

操作路径：进入客户群管理界面>选择群模版>根据需求选择合适模版创建群聊。

效果实测：创建一个客户群从原本的10分钟→缩短至3分钟。若一次需要创建10个客户群，原本需要100分钟，使用客户群模版后仅需30分钟，大大节省了时间。

技巧4：使用微盘进行高效文件共享与协作

适用场景：团队成员需要共享和共同编辑文件时，比如项目策划团队需要共同编辑策划方案、设计团队需要共享设计素材等。

操作路径：打开企业微信微盘>上传文件>设置成员权限。

效果实测：文件共享从原本通过邮件来回发送的繁琐流程，变为直接在微盘共享，查找和使用文件效率提升数倍。原本查找一个文件可能需要几分钟，在微盘上可以快速定位，节省了大量时间。

技巧5：善用企业通讯录快速查找同事

适用场景：在需要联系同事但忘记联系方式时，尤其是在人员较多的企业，查找同事联系方式可能会花费较多时间。

操作路径：点击企业微信主界面的通讯录>输入同事姓名或部门查找。

效果实测：查找同事联系方式从原本翻找记录的3分钟→缩短至30秒。提高了沟通效率，避免了因查找联系方式而耽误工作。

综上所述，这些企业微信实用技巧能为企业办公和客户服务带来显著的效率提升和便利。合理运用这些技巧，能让企业在日常运营中节省大量时间和精力，提升整体竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～