企业在日常运营中，常常面临与客户沟通不顺畅、内部沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，还具备全方位连接微信的能力，同时拥有文档、会议等效率工具和灵活的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。目前，西贝莜面村、天虹等百万知名企业组织都在使用企业微信。

什么是企业微信客户朋友圈

在企业与客户沟通中，企业微信起着重要作用，而客户朋友圈是其中一个关键功能。企业微信客户朋友圈，是企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户进行评论互动的功能。

例如某美妆企业，通过企业微信客户朋友圈发布新品试用活动。活动信息包含新品特点、试用规则等，吸引了众多客户参与并在朋友圈进行评论互动。企业可以及时回复客户的疑问和建议，加强了与客户的联系。

企业微信客户朋友圈具有多方面优势。从增强品牌与客户的联系来看，有数据表明，使用客户朋友圈功能后，客户对品牌的好感度提升了30%。这是因为客户可以更直接地了解品牌动态，企业也能及时收到客户反馈。从提高客户对产品的认知度方面，通过持续发布产品动态，客户对产品的了解更加深入，购买意愿也有所增加。

企业微信客户朋友圈为企业服务客户提供了新途径，能增强品牌与客户的互动，提升客户对产品的认知，对企业的业务拓展有着重要意义。

一文讲透企业微信消息互通功能

企业与客户沟通顺畅至关重要，企业微信的消息互通功能就满足了这一需求。消息互通功能指的是企业人员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，且群人数可达500人。

以某电商客服为例，当客户咨询商品信息时，客服通过企业微信消息互通功能及时回复，提高了客户购物体验。客户能快速得到解答，下单的可能性也会增加。

消息互通功能对企业拓展业务、提升客户满意度作用显著。某企业因为该功能及时解决客户问题，客户复购率提升了20%。企业可以借助群发助手等工具高效服务客户，还能通过聊天工具栏、快捷回复等提高沟通效率。

企业微信消息互通功能打破了企业与客户之间的沟通障碍，为企业提供了更好的客户服务方式，有助于企业业务的增长。

为什么要用企业微信高效沟通

企业沟通效率的重要性不言而喻，企业微信的高效沟通功能能有效提升沟通效率。企业微信高效沟通有多个特点，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。

比如某项目团队，通过企业微信及时了解成员对任务安排的知晓情况。领导发布任务后，能看到成员是否已读，对于未读成员可以及时提醒，确保任务传达到位。

使用企业微信高效沟通能带来多方面好处。在提高工作效率方面，有数据显示使用企业微信高效沟通后，项目沟通时间缩短了40%。减少了不必要的沟通环节，成员能更专注于工作。在减少沟通成本上，通过多平台消息同步和云端保存，避免了信息丢失和重复沟通。

企业微信高效沟通能提高工作效率、减少沟通成本，对企业工作推进有着重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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