企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工之间沟通信息不及时、客户服务响应慢、客户群管理混乱等，严重影响企业的业务开展和客户满意度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是通过高效的沟通功能和全面的客户管理工具来解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信一样易用，拥有和微信一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，极大提高了沟通效率。以某大型企业为例，使用企业微信前，一项工作安排可能需要多次沟通确认，使用后，通过查看已读未读状态，一次沟通就能确保信息传达到位，工作推进速度明显加快。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，避免了逐个添加的繁琐过程，提高了管理效率。

在全方位连接微信方面，企业微信表现出色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能够与客户进行更广泛的沟通，为客户提供更全面的服务。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以通过群发助手向客户发送重要信息，使用快捷回复快速响应客户咨询，提高服务效率。客户群功能让企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护群聊秩序，提高群聊管理效率。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈宣传产品和活动，增加客户的关注度和参与度。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步助力企业解决问题。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某电商企业通过微盛AI·企微管家，将广告投放与企业微信营销结合，吸引了大量客户添加企业微信，通过社群运营提高了客户的复购率。在内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某制造企业通过微盛AI·企微管家，将内部的生产管理系统与企业微信集成，员工可以在企业微信上直接查看生产进度和任务安排，提高了生产效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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