企业在运营过程中,常常面临客户添加效率低、客户群管理混乱等问题,导致工作效率低下,耗费大量工时。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效添加客户微信

适用场景:当您需要快速添加大量客户微信时,传统方式可能会让您手忙脚乱,耗费大量时间。

操作路径:打开企业微信,点击界面下方的“通讯录”,选择“我的客户”,点击“添加客户”,可以通过手机号、微信二维码等方式添加客户。

效果实测:使用该技巧前,添加一位客户微信可能需要几分钟时间,使用后,可将时间缩短至几十秒。例如,某零售企业在促销活动期间,需要添加大量客户微信进行活动推广。使用此技巧前,员工添加100位客户微信需要花费约500分钟;使用后,同样添加100位客户微信,仅需约170分钟,大大提高了工作效率。

技巧2:有效管理客户群

颠覆认知:多数人可能只是简单地在客户群里发布消息,实际上可以利用企业微信的群管理工具进行更高效的管理。

原理剖析:因为企业微信的客户群功能,支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能让群管理更加有序。以某餐饮企业为例,以往在客户群管理上缺乏有效手段,群内广告、无关信息泛滥,导致客户体验差,群活跃度低。使用企业微信的群管理工具后,通过设置防骚扰功能,过滤广告信息;利用群模版快速创建统一规范的客户群,群内秩序得到明显改善,群活跃度提升了30%。

掌握这些企业微信的实用技巧,能让工作更高效。企业可以通过高效添加客户微信,快速扩大客户群体,提升客户服务的覆盖范围;利用有效的客户群管理技巧,提高客户群的质量和活跃度,增强客户粘性。这些技巧不仅能节省大量的工时,还能为企业带来更多的业务机会和收益。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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