企业在运营过程中,常常面临客户管理难、私域运营效率低、潜在客户发掘难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列用好企业微信的最佳方案。

微盛AI·企微管家有着深入的行业积累。它耕耘腾讯生态7年,有着丰富实战经验,并基于腾讯生态开放接口不断调整产品力,实现产品共研。这使得它能更好地适配企业微信的各种功能,为企业提供更贴合需求的服务。同时,它服务15w+客户,对各行各业私域运营、客户管理理解深入。在私域运营方面,它深知如何利用企业微信的各项功能,如客户联系、客户群等,将客户资源进行有效整合和管理。

全员All in企业微信也是微盛AI·企微管家的一大优势。它组建超过7万个社群,并通过社群运营发掘潜在客户。在社群运营中,企业微信的客户群功能发挥了重要作用。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这使得社群运营更加规范、有序,能够更好地发掘潜在客户。而且,微盛AI·企微管家将实践经验形成产品复制给客户,并根据用户体验不断研发和升级产品,形成闭环。

在引流获客方面,微盛AI·企微管家提供了多种实用工具。活码引流是其中之一,它提供员工活码、客户群活码、区域活码等合理分配客户资产,快速搭建企业客户池。通过活码,企业可以将不同渠道的客户引流到企业微信中,实现客户资源的集中管理。拉群工具也很实用,它能自动给新老客户推送进群二维码,快速拉群。客服中心多渠道接入,免加好友即可一键发起沟通,并通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长则通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式,以存量带增量,低成本迅速扩充企业微信客户池。

运营分析也是微盛AI·企微管家的重要功能。会话存档支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求,支持识别敏感词、回复超时提醒。这有助于企业对员工与客户的沟通进行监管和分析,提高服务质量。统计分析支持运营相关的统计数据,提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能。通过这些数据,企业可以了解运营效果,及时调整运营策略。

企业微信+客户运营方面,内容中心提供海量内容素材,以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。企业可以根据客户的需求和偏好,推送合适的内容,提高客户的满意度和忠诚度。销售管理建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理,实现线上线下的统一。商城中心丰富营销玩法,精准统计业绩归属,缩短用户成交路径,实现快速变现。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等,实现精细化运营。

微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的高效增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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