在企业客户服务与营销推广中，客户群管理难题让许多企业头疼不已，像广告骚扰、群成员重复等问题，严重影响效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户服务与营销推广效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省大量精力：

技巧 1：高效设置客户群防骚扰

适用场景：当客户群出现广告、恶意刷屏等骚扰情况时，会严重干扰正常交流，降低群内成员的体验，影响企业服务质量和营销效果。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击右上角“···”>在群管理中开启防骚扰功能，设置关键词等。这样，一旦群内出现包含关键词的信息，系统会自动处理，有效维护群内秩序。

效果实测：某企业客户群之前频繁出现广告等骚扰信息，管理员需花费大量时间处理。使用企业微信客户群防骚扰功能后，从频繁处理骚扰信息到几乎无需处理，群内秩序明显改善，成员交流更顺畅，客户服务与营销推广工作得以高效开展。

技巧 2：精准进行群成员去重

颠覆认知：多数人可能手动核对群成员，这种方式不仅效率低，还容易出错。实际上企业微信有便捷工具，可轻松解决群成员重复问题。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持快速识别并去除重复成员。这一功能基于先进的算法和数据处理技术，能准确判断群成员是否重复，节省大量人力和时间成本。

通过以上企业微信客户群管理技巧，能有效提升客户服务与营销推广效率。高效设置客户群防骚扰功能，可维护群内良好秩序；精准进行群成员去重，能优化群成员结构。这些技巧让企业微信客户群高效管理成为现实，为企业发展提供有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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