在当今竞争激烈的企业环境中，如何提升运营和沟通效率是众多企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为企业解决诸多痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，这意味着员工无需重新适应新的沟通方式，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便。

在实际场景中，企业办公沟通时，员工可以通过企业微信的群聊、视频会议等功能进行高效协作。例如，项目团队可以在群里及时沟通项目进展，遇到问题也能通过视频会议快速讨论解决方案。同时，企业微信还拥有文档、日程、微盘等效率工具，方便员工进行文件共享、任务安排等工作。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，销售人员可以利用群发助手向客户推送产品信息，使用快捷回复快速解答客户的常见问题。

对于客户群管理，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些工具，企业可以确保客户群的秩序和质量，提升客户服务体验。客户朋友圈功能也十分实用，企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？从提升沟通效率方面来看，企业微信的已读未读状态查看功能，让沟通更加高效。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。在更好服务客户方面，通过客户联系、客户群管理和客户朋友圈等功能，企业能够更精准地了解客户需求，提供个性化的服务。有企业使用企业微信后，客户满意度提升了20%。在便于企业管理方面，企业通讯录的批量导入和统一管理功能，让企业能够更好地管理员工信息。同时，企业可以对成员的客户联系和客户群聊进行管理，确保企业服务的规范性和一致性。

综上所述，企业微信的核心要点在于其具备和微信一致的沟通体验、全方位连接微信以及拥有多种效率工具等特点。它能够提升企业的沟通效率、更好地服务客户、便于企业管理，对企业的发展具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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