企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。这些问题严重制约了企业的发展，让管理者们头疼不已。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。例如，项目负责人在安排工作时，可以清楚知道团队成员是否看到消息，及时跟进，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找人员的时间成本。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地触达客户。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，客服人员可以利用快捷回复功能快速解答客户的常见问题，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理方面，这些工具可以有效维护群秩序，提升客户体验。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

在零售行业，企业微信的作用尤为明显。西贝莜面村通过企业微信添加客户微信，利用客户联系和客户群功能，为客户提供个性化的服务。他们可以根据客户的消费习惯和偏好，推送合适的菜品和优惠活动，提高了客户的复购率。在教育行业，学校可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。老师还可以利用客户朋友圈功能，发布教学成果和活动信息，增进与家长的互动。

微盛AI·企微管家则进一步提升了企业微信的价值。它为企业提供了更全面的解决方案，帮助企业更好地利用企业微信的各项功能。微盛AI·企微管家能够协助企业实现内外一体的增长。在对外增长方面，其核心产品SCRM接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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