企业在日常运营中，常常面临客户管理效率低下、办公沟通成本高的问题。如何解决这些难题，提升企业运营效率呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是巧用企业微信的各项功能。

企业微信中隐藏的高效使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量时间：

技巧1：精准客户添加

适用场景

当您需要快速添加大量客户微信时，传统的手动逐个添加方式不仅耗时费力，还容易出错。例如在零售行业客户服务场景中，促销活动期间可能会有大量潜在客户需要添加，靠人工一个个添加根本无法满足业务需求。

操作路径

打开企业微信，点击[客户联系]，选择[添加客户]，可通过手机号、微信名片等方式添加。这种方式支持批量导入，大大提高了添加效率。

效果实测

以某零售企业为例，在未使用企业微信批量添加功能前，手动逐个添加100个客户微信，耗时约3小时。而使用企业微信的批量添加功能后，仅需10分钟即可完成相同数量客户的添加。效率提升了近18倍，每年可为企业节省大量的人力成本和时间成本。

技巧2：客户群高效管理

颠覆认知

多数人认为客户群管理只能靠人工，需要时刻盯着群消息，及时处理各种问题。但在实际操作中，人工管理不仅效率低下，还容易出现疏漏。比如在教育行业家校沟通场景中，一个班级的家长群可能有几十甚至上百个家长，老师很难实时关注到每个家长的消息。其实企业微信有很多实用工具，可以帮助企业高效管理客户群。

原理剖析

因为企业微信的[客户群管理]功能，支持[防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等]。例如，设置防骚扰功能后，系统可以自动识别并屏蔽群内的广告、垃圾信息，保持群内环境的纯净。禁止加入群聊功能可以防止无关人员混入群内，保护群成员的隐私和安全。禁止改群名功能可以保证群名的一致性和规范性，方便管理。这些工具能有效提升群管理效率，减少人工干预。

以某政务部门的工作协同群为例，使用企业微信的客户群管理功能后，群内的垃圾信息减少了80%，群成员的沟通效率提升了60%。群管理员可以将更多的时间和精力放在重要的工作事务上，而不是花费在处理群内的琐碎问题上。

企业微信的这些实用技巧，无论是精准客户添加还是客户群高效管理，都能为企业带来显著的效益提升。通过合理运用这些功能，企业可以在客户管理和办公沟通方面实现高效运作，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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