日常办公中，繁琐的流程和重复的操作常常让工作耗时又耗力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，总结出了一些实用的企业微信使用技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用快捷回复

适用场景：当需要频繁回复客户相同问题时，每次都手动输入相同的内容，不仅浪费时间，还容易出错。比如电商客服，每天要面对大量客户咨询商品的规格、价格、发货时间等问题，重复回复非常耗时。

操作路径：进入企业微信设置>客户联系>聊天工具栏>快捷回复，添加常用回复内容。

效果实测：使用快捷回复前，每次回复需3 - 5分钟；使用后，缩短至30秒内。大大提高了回复效率，能同时处理更多客户咨询。

技巧2：利用群模版

适用场景：经常创建客户群或工作群时，每次都要重新设置群名、群公告、群规则等，步骤繁琐。例如，房地产销售团队经常需要为不同楼盘的客户创建群聊。

操作路径：企业微信管理后台>客户群>群模版，创建或选择合适模版。

效果实测：创建群时间从10分钟左右，缩短至2 - 3分钟。快速创建群聊，能及时与客户或团队成员沟通。

技巧3：善用日程共享

适用场景：团队成员之间需要协调日程安排时，通过反复沟通来确定大家都合适的时间，非常麻烦。比如项目团队要安排一次会议，需要考虑每个成员的日程。

操作路径：点击日程>共享日程，选择要共享的对象。

效果实测：日程协调沟通时间从每次半小时左右，缩短至10分钟。大家可以一目了然地看到彼此的日程安排，快速找到合适的时间。

技巧4：借助群发助手

适用场景：向多个客户发送相同通知或消息时，逐个发送不仅效率低，还容易遗漏。如企业要向客户发送节日祝福、活动通知等。

操作路径：客户联系>群发助手>新建群发。

效果实测：发送消息时间从逐个发送半小时，缩短至5分钟。一次性向多个客户发送消息，节省大量时间。

技巧5：运用微盘存储

适用场景：团队成员需要共享文件资料时，通过邮件或其他方式传输文件，容易造成文件混乱，查找困难。比如设计团队要共享设计素材、项目文档等。

操作路径：点击微盘>上传文件，设置权限供成员访问。

效果实测：文件共享查找时间从每次15分钟，缩短至3分钟。大家可以在微盘中快速找到所需文件，提高工作效率。

这些企业微信实用技巧，能有效提升办公效率，让工作更便捷。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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