企业在日常运营中,常面临项目管理混乱、客户跟进不及时、邮件沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能,能有效解决这些难题。
智能表格是企业管理的得力助手,能从多方面提升管理效率。在项目管理上,企业常遇到项目进度不清晰、成员沟通不及时的问题。企业微信的智能表格可通过多种视图展示项目进展。比如按人员分组,快速查看每个人的工作;还能通过看板视图推动任务流转,进度甘特图呈现整体进展。任务状态变化时,会自动在项目群@负责人提醒,提升沟通效率。
业务数据管理方面,企业往往难以直观掌握关键业务指标。智能表格可汇总业务数据,用仪表盘通过柱状图、数字卡等直观展示,且图表随数据实时更新。还能设置自动化提醒,定期将仪表盘发至群聊,让管理者随时掌握业务进展。
客户管理也是企业的重要环节。以往,客户信息分散、跟进记录不完整,影响服务质量。智能表格连接微信客户,成员添加客户微信后自动建档,记录添加人、时间等信息。负责人可查看跟进记录,成员可直接跳转聊天。聊完一键生成跟进总结,提炼意向、给出建议。负责人还能通过仪表盘了解服务情况,提升服务效率和管理水平。
智能表格还支持使用AI字段处理数据。电商行业可利用AI为客户评论分类打标;制造业巡检拍照上传,AI识别图片生成结果。此外,它还有丰富模板,支持导入Excel表格,开放API接口,方便企业搭建业务管理系统,与已有业务系统搭配使用。
企业的邮件沟通也存在诸多痛点。写邮件时内容分散、效率低,英文邮件易出错;收件人添加麻烦,沟通不顺畅;邮件与其他功能联动不足。企业微信的邮件功能很好地解决了这些问题。
写邮件时,AI能总结聊天、文档等内容插入正文,还能检查英文拼写和语法错误并给出建议,提升写信效率。添加收件人时,输入同事名或部门名即可快速添加,也可直接选部门群发通知、汇报等邮件,沟通更高效。
邮件与其他功能联动紧密。收到邮件可转发群聊讨论,群内讨论后可一键给成员发邮件。发送会议邀请,信息自动添加到日程;会后可将AI总结的纪要邮件发送给参会人。邮件中还能插入聊天记录、文档等内容。此外,它支持一站式选域名、免费开通邮箱,无需跨平台操作。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复