企业在日常运营中，常常面临着内部沟通不畅、客户管理效率低下等问题，严重影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能够很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一致的沟通体验，简单易用，员工很容易上手。在企业办公沟通场景中，使用企业微信能带来诸多便利。

在内部沟通方面，企业微信有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它与微信一样易用，员工无需额外学习复杂的操作。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便随时查阅。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如一家大型制造企业，部门众多，员工数量庞大，以往找同事沟通工作需要花费很多时间在通讯录里查找，自从使用了企业微信的企业通讯录功能，员工能快速找到同事，沟通效率大幅提升。

在客户服务场景中，企业微信全方位连接微信的功能发挥着重要作用。消息互通是其一大亮点，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业微信如何添加客户微信呢？其实操作很简单，成员在企业微信中点击添加联系人，输入客户微信即可添加。添加后，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家零售企业为例，通过群发助手，能快速将新品信息推送给客户，提高了客户服务响应速度。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业微信客户群防骚扰功能怎么用呢？管理员在后台开启该功能后，系统会自动屏蔽不良信息，保证客户群的良好环境。企业还能通过客户群模版快速创建群聊，提高工作效率。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

那么为什么企业需要使用企业微信呢？从数据上看，使用企业微信后，客户服务响应速度能提升30%以上。因为有了群发助手、快捷回复等工具，员工能快速响应客户的需求。办公效率也能提高40%左右，信息实时同步、已读未读状态查看等功能，让沟通更加高效。比如一家金融企业，使用企业微信后，内部会议组织时间缩短，文件传输速度加快，整体办公效率得到了显著提升。

众多知名企业已经验证了企业微信的实用性。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

综上所述，企业微信是一款集沟通、办公、客户管理等多种功能于一体的工具。它有着和微信一致的沟通体验，全方位连接微信，为企业提供了高效的沟通和管理解决方案。在企业办公沟通中，能提高内部协作效率；在客户服务方面，能提升客户服务质量，增强客户粘性。对于企业来说，使用企业微信是提升竞争力的有效途径。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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