企业在日常运营中,常常面临客户拓展难、客户群管理混乱、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的一些实用功能技巧,能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的几个实用功能技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐客户联系功能使用技巧,能更好服务客户。

巧用客户联系功能

适用场景:当企业需要拓展客户、维护客户关系时,企业微信的客户联系功能就派上了大用场。在传统的客户拓展和维护工作中,企业往往面临着客户添加困难、沟通效率低下等问题。比如,销售人员需要花费大量时间一个个添加客户微信,而且在沟通时也无法及时了解客户的需求和反馈。

操作路径:打开企业微信→点击客户联系→添加客户微信。这一操作简单便捷,让企业能够快速与客户建立联系。

效果实测:通过使用企业微信的客户联系功能,添加客户更便捷,客户沟通效率提升30%。企业可以更高效地拓展客户群体,与客户保持良好的沟通,从而提高客户满意度和忠诚度。

合理设置防骚扰功能

颠覆认知:很多人不重视防骚扰功能设置,其实合理设置能营造良好客户群环境。在企业的客户群管理中,骚扰信息常常会影响客户的体验,导致客户流失。比如,一些无关的广告信息、恶意的言论等,会让客户对企业产生反感。

原理剖析:因为企业微信的防骚扰规则设置,支持设置关键词、限制加群方式等。企业可以根据自身的需求,设置相应的关键词,当群内出现这些关键词时,系统会自动进行处理;同时,企业还可以限制加群方式,避免无关人员进入客户群。

综上所述,企业微信的客户联系功能和防骚扰功能对于提升工作效率和服务客户具有重要的优势。巧用客户联系功能可以让企业更高效地拓展和维护客户关系,而合理设置防骚扰功能则可以营造良好的客户群环境。企业只要善用这些功能技巧,就能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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对内提效:

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