在日常企业办公中,沟通协作效率低下、客户群管理混乱、日程安排冲突等问题时常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧能让你的工作效率大幅提升。今天就来分享几个企业微信的使用技巧,重点推荐第2条,能为你的工作带来极大便利:

技巧 1:高效客户群运营

当你负责客户群管理,希望提升群内活跃度和客户满意度时,这个技巧就派上用场了。

操作路径如下:进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、群成员去重等功能;合理使用群模版快速创建规范的客户群。

效果实测显示,使用前群内经常出现广告等骚扰信息,客户参与度不高;使用后群内环境整洁,客户发言积极,活跃度提升了30%。原本群里每天发言寥寥无几,广告信息却不断,客户都不愿在群里交流。开启防骚扰和群成员去重等功能后,群里干净了,大家开始积极讨论产品和服务相关话题,客户满意度也大大提高。

技巧 2:便捷邮件功能

很多人习惯在专门的邮件客户端发送邮件,其实企业微信的邮件功能同样强大且操作简便。

企业微信集成了邮件功能,与办公场景紧密结合,支持快速添加附件、设置收件人等操作,方便快捷。在日常工作中需要发送员工工资条,候选人面试邀请、商务函等;邮件主体内容相同,但关键信息如姓名、对应的公司、面试时间等因人而异,可通过【企业微信->邮件】使用【群发邮件】功能。操作时,在企业微信电脑客户端,点击邮件->新建邮件下拉箭头->群发邮件,就能轻松完成邮件群发。

技巧 3:智能日程管理

当你需要安排团队会议、与客户约见等日程时,企业微信的日程管理功能能帮你轻松应对。

操作路径为:打开企业微信日程功能 > 创建日程 > 设置时间、地点、参与人等信息;可选择共享日程给相关人员。

以往安排日程容易出现冲突或遗漏,使用企业微信日程管理后,日程安排清晰有序,失误率降低了40%。比如之前团队成员经常因为日程安排不清楚而错过会议,现在通过共享日程,大家都能清楚看到自己和他人的日程安排,提前做好准备,避免了很多不必要的麻烦。

掌握这些企业微信的使用技巧,能让你的工作更加高效、便捷。赶紧试试吧,提升工作效率从现在开始!

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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